FORMATION Savoir adapter sa communication

Améliorer sa communication pour une relation gagnant-gagnant en toute situation

100% financé par le CPF

Formation communication relationnel

Cette formation haut de gamme apporte un éclairage inédit sur la façon dont on communique en situation professionnelle

Construite autour du modèle de personnalité ComColors, elle permet de comprendre intimement sa propre façon de communiquer, le fonctionnement des autres, et d'optimiser la relation. Elle apporte les clés pour adapter son message, y compris en situation relationnelle tendue ou de forte pression

Les concepts abordés permettent d'améliorer l'assertivité et les soft skills de façon durable, et de les injecter dans les interactions en toute situation. Un must pour gérer les tensions et atteindre l'excellence relationnelle.

 

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Objectifs de formation

objectifs

Etre capable de connaître son propre mode de fonctionnement

Mieux comprendre le fonctionnement des autres, identifier leur motivation et savoir y répondre

Mieux communiquer en apprenant à faire passer son message en fonction de ses interlocuteurs 

Découvrir ses points forts 

Repérer les signaux d'incompréhension, de désaccord ou de tension et savoir s'adapter à toutes les situations

Obtenir des clés concrètes sur la meilleure façon de communiquer 

S'entraîner à ménager les besoins spécifiques des autres

Apprendre à ramener une relation sur un terrain gagnant-gagnant

Ancrer les apprentissages sur la durée, une fois la formation achevée

Modalités de formation

modalites

Formation à distance ou en présentiel

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Certification formation

1 600€

(Présentiel : repas non inclus)

Financement par le CPF :

.Convention de formation sur demande pour prise en charge par votre OPCO / CPF.

.Découvrez vos droits CPF

14h de formation

En présentiel : 2 jours 

En distanciel : ​

  • 2 x 1 journée ou

  • 4 x 1/2 journée 

 

+

 

3h30 de travail personnel

Préparation à l'entretien de validation de la compétence

30 minutes

à distance pour l'entretien de validation par un organisme certifié

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Formation INTRA

Vous souhaitez mettre en place cette formation pour vos collaborateurs ? Nous pouvons la créer sur-mesure (format, adaptation du programme)

Qui où quand

qui, où, quand

Qui

 

  • Entreprises

  • Particuliers

  • 18 ans minimum

  • Être en situation professionnelle ou en recherche d'emploi

  • Personnes en situation de handicap : notre Référente Handicap se tient à votre disposition pour prendre en compte vos besoins, envisager les possibilités d’aménagement et faciliter dans la mesure du possible vos conditions d’accessibilité

Présentiel

  • Essonne (91) : Massy, Saclay, Les Ulis

  • Paris

  • En intra : sur votre site, sur tout le territoire français

Distanciel

Depuis votre fauteuil, via la plateforme Zoom

Quand

 

Nous consulter

méthodologie de formation

methodologie

Pédagogie ludique, variée et bienveillante

 

Questionnaire de personnalité ComColors

Remise en question du profil de personnalité 

 

Alternance d’apports théoriques et de mises en situation

Feedbacks en sous-groupes via l'appli digitale ComColors

Exercices en sous-groupes

Jeux pédagogiques, séquences vidéo mettant en scène les concepts de la formation

Echanges entre les participants

Etudes de cas concrets, témoignages, partage d'expérience

Matériel pédagogique

Après la formation

 

Bilan de personnalité complet (20p) 

 

Appli digitale comportant les concepts clés ComColors

Fonctionnalité "Manager la relation" sur l'appli, donnant des conseils spécifiques sur la façon de se comporter et de communiquer en fonction des couleurs de ses interlocuteurs

au menu - programme

au menu

Validation des attentes des stagiaires

Compréhension du fonctionnement des 6 types de personnalité ComColors

Remise en question du profil résultant du questionnaire complété en amont

Découverte de ses véritables couleurs et de ses compétences naturelles

Feedback en sous-groupe via l'appli : découverte de la façon dont on est perçu par les autres

Les Positions de vie (Eric Berne, Analyse transactionnelle) et leur impact sur le relationnel

La métaphore du cerveau : Sperry et Mc Lean (Théorie des 3 cerveaux)

Schéma de réactivité de Viktor Frankl

 

Expérience de Mehrabian sur la congruence en communication

L'environnement favorable, la motivation et les filtres inconscients, pour soi-même et  ses interlocuteurs

Les comportements sous stress et les impacts sur la communication

Gestion de ses propres comportements négatifs

Exercices d'identification des couleurs de son interlocuteur

Décodage des comportements négatifs de son interlocuteur et découverte de la meilleure façon d'y répondre

La boussole ComColors, ou comment préserver une relation de qualité même dans des situations tendues

Prise de conscience de son rôle dans une équipe et identification du rôle des autres

Epreuve de validation de la compétence :

  • présentation orale de situations professionnelles mettant en œuvre les compétences acquises

  • production de supports

  • échanges entre pairs et avec le jury

digital smartphone

le + digital

Une appli à télécharger sur smartphone permet de faire vivre les apprentissages de façon ludique et d'amplifier le partage 

Par le biais de quizz et d'exercices conviviaux, elle permet de recevoir le feedback des autres participants et de découvrir la façon dont on est perçu

En entreprise, avoir recours à cette appli permet d'intervenir avec un grand nombre de participants, à un tarif compétitif

 

Utilisable après la formation, cette appli permet :

  • de faire vivre les apprentissages

  • d'avoir à portée de main les concepts majeurs ComColors (tutos, vidéos)

  • de retrouver son bilan de personnalité complet

  • de décrypter ses relations au quotidien

  • d'obtenir des conseils spécifiques pour les améliorer en fonction de son propre type de personnalité et de celui de ses interlocuteurs

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